Вопрос.   

Мой муж инвалид 1 группы. У такой категории есть льготы? Кто может у вас  обслуживаться бесплатно?

Ответ: 

В соответствии с Федеральным законом от 28.12.2013 N 442-ФЗ, «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», Законом  Краснодарского края от 5 ноября 2014 г. N 3051-КЗ «О социальном обслуживании населения на территории Краснодарского края»   социальные услуги в  форме социального обслуживания на дому предоставляются бесплатно следующим категориям граждан:

• несовершеннолетним детям;
• лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;
• инвалидам и участникам Великой Отечественной войны;
• инвалидам боевых действий;
• лицам, награжденным знаками  «Жителю блокадного Ленинграда», лицам, «Житель осажденного Севастополя»; «Житель осажденного Сталинграда»;
• лицам, работавшим в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог, членам экипажей судов транспортного флота, интернированным в начале Великой Отечественной войны в портах других государств.

Так же социальные услуги в  форме социального обслуживания на дому предоставляются бесплатно  гражданам  у которых на дату обращения среднедушевой доход ниже или равен полуторной величине прожиточного минимума, установленного в Краснодарском крае. Если среднедушевой доход выше, то социальные услуги предоставляются за полную или частичную плату.

Категория «Инвалид 1 группы» не имеет льготы на бесплатное обслуживание, кроме случая, если на дату обращения среднедушевой доход  ниже или равен полуторной величине прожиточного минимума, установленного в Краснодарском крае

Вопрос:

Родственник получил травму ноги, имеет 3 группу инвалидности, имеет ли право в получении инвалидной  коляски, как можно получить  коляску на время выздоровления, какие нужны документы,  техническое средство выдается платно или бесплатно?

Ответ:

Техническое средство реабилитации имеет право получить гражданин пожилого возраста, перенесший травму, хирургическую операцию на период выздоровления, инвалид на основании индивидуальной программы реабилитации  инвалида.

Техническое средство реабилитации можно получить на основании заявления, поданного гражданином, его законным представителем или гражданином, осуществляющим уход за гражданином, нуждающимся в уходе, паспорта или иного документа, удостоверяющего личность получателя, индивидуальной программы реабилитации инвалида или заключения медицинской организации о нуждаемости гражданина в техническом средстве на период выздоровления.

Технические средства реабилитации во временное пользование выдаются бесплатно.

Вопрос:

Пенсионер, 2 группа инвалидности, необходима поездка в город  Краснодар на прием к врачу, имею ли я право на предоставление транспортной услуги? Транспортная услуга предоставляется платно или бесплатно?

Ответ:

Транспортная услуга предоставляется пожилым гражданам и инвалидам  (старше 18 лет), испытывающие затруднения при поездке на транспорте общего пользования.

Основанием для предоставления транспортной услуги является заявка (в письменной форме).

Транспортная услуга предоставляется получателям услуг в пределах границ муниципального образования, за исключением доставки получателя услуги в медицинскую организацию (при наличии направления), стационарное учреждение социального обслуживания (при наличии путевки).

Транспортная услуга предоставляется за плату. Расчет стоимости услуги производится согласно тарифам, утвержденным учреждением  от начального пункта (места проживания получателя услуги) до конечного пункта назначения, с учетом времени ожидания получателя услуги.

Прием заявок и выполнение транспортной услуги не осуществляется в нерабочее время, в праздничные и выходные дни.

 Вопрос:

Что является основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении гражданину социального обслуживания?

Ответ:

Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении социального обслуживания является:

• поданное в письменной или электронной форме заявление гражданина или его законного представителя о предоставлении социального обслуживания;
• либо обращение в его интересах иных граждан, обращение государственных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений непосредственно в уполномоченный орган субъекта Российской Федерации;
• либо переданные заявление или обращение в рамках межведомственного взаимодействия.

Примечание: Ст. 14.

Вопрос:

Может ли быть отказано гражданину в предоставлении ему социальных услуг?

Ответ:

Получателю социальных услуг может быть отказано, в том числе временно, в предоставлении социальных услуг в стационарной форме в связи с наличием медицинских противопоказаний при наличии соответствующего заключения уполномоченной медицинской организации.

Примечание: Ст. 18.

Вопрос:

На основании, каких обстоятельств, ухудшающих или способных ухудшить условия жизнедеятельности гражданина, он признается нуждающимся в социальном обслуживании?

Ответ:

• Полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;
• Наличие в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе;
• Наличие ребенка или детей (в том числе находящихся под опекой, попечительством), испытывающих трудности в социальной адаптации;
• Отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними (см. п. 2);
• Наличие внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье;
• Отсутствие определенного места жительства, в том числе у лица, не достигшего возраста двадцати трех лет и завершившего пребывание в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
• Отсутствие работы и средств к существованию;
• Наличие иных обстоятельств, которые нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации признаны социальных услуг индивидуальная программа, составленная по прежнему месту жительства, сохраняет свое действие в объеме перечня социальных услуг, установленного в субъекте Российской Федерации по новому месту жительства.

Примечание: Ст. 16

Вопрос:

Какие виды социальных услуг предусмотрены Федеральным законом от 28.12.2013г. №442 – ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в РФ»?

Ответ:

•          Социально- бытовые, направленные на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг в быту;

•          Социально- медицинские, направленные на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;

•          Социально- психологические, предусматривающие оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде, в том числе оказание психологической помощи анонимно с использованием телефона доверия;

•          Социально- педагогические, направленные на профилактику отклонений в поведении и развитии личности получателей социальных услуг, формирование у них позитивных интересов (в том числе в сфере досуга), организацию их досуга, оказание помощи семье в воспитании детей;

•          Социально-трудовые, направленные на оказание помощи в трудоустройстве и в решении других проблем, связанных с трудовой адаптацией;

•          Социально-правовые, направленные на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг;

•          Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов;

•          Срочные социальные услуги.

Примечание: Ст. 20

 Вопрос:

Может ли гражданин отказаться от социального обслуживания или социальной услуги?

Ответ:

Гражданин или его законный представитель имеет право отказаться от социального обслуживания, социальной услуги, нескольких из социальных услуг, включенных в индивидуальную программу. Отказ оформляется в письменной форме и вносится в индивидуальную программу.

Вопрос:

         На основании чего предоставляются срочные социальные услуги?

Ответ:

Основанием для предоставления срочных социальных услуг является заявление получателя социальных услуг, а также получение от медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания, информации о гражданах, нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг.

Примечание:  ст. 21

Вопрос:

         Что включают в себя срочные социальные услуги?

Ответ:

1. Обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов;
2. Обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;
3. Содействие в получении временного жилого помещения;
4. Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;
5. Содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечение к этой работе психологов и священнослужителей;
6. Иные срочные услуги.

Примечание: ст. 21